PRIVACY POLICY & COOKIE POLICY
INFORMATIONEN GEMÄSS DEN ARTIKELN 13-14 REG. EU N. 2016/679 FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Sehr geehrter Navigator,
Electronic Division of CBC (Europe) Srl informiert Sie hiermit darüber, dass gemäß und für die Zwecke der Artikel 13 und 14 der Europäischen Verordnung Nr. Gemäß Art. 2016/679 DSGVO werden die von Ihnen erfassten und/oder bereitgestellten Daten unter Beachtung der nachfolgend genannten Vorschriften verarbeitet.
ROLLEN
Der Datenverantwortliche ist: Electronic Division of CBC (Europe) Srl, via Umberto I, 69 – 20841 Varedo (MB), sales@cbceurope.it
ZWECK DER OBLIGATORISCHEN BEHANDLUNGEN
Verarbeitung personenbezogener Daten zur Bereitstellung des Live-Chat-Dienstes
In einigen Bereichen unserer Website bieten wir Kontakt und Beratung per Live-Chat an. Mithilfe des Live-Chats können Sie per SMS mit einem unserer Berater kommunizieren.
Wenn Sie den Live-Chat aufrufen und nutzen, übermittelt Ihr Browser aus technischen Gründen zu Beginn der Sitzung automatisch die folgenden Daten, die wir getrennt von allen anderen Informationen, die Sie an uns übermitteln, aufbewahren:
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Gewährleistung und Aufrechterhaltung des Betriebs und der Sicherheit unseres Dienstes sowie der Beseitigung von Störungen.
In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Daten zu Analysezwecken ohne Rückschlüsse auf die konkrete Person.
Soweit Sie uns per Live-Chat weitere personenbezogene Daten mitteilen, erfolgt dies auf freiwilliger Basis.
Von Ihnen im Live-Chat eingegebene Texte werden in unserem Auftrag auf unserem Server gespeichert.
Die anwendbare Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Verarbeitung personenbezogener Daten zur Registrierung
Die für die Registrierung erforderlichen Pflichtangaben sind im jeweiligen Eingabefeld hervorgehoben. Wenn Sie diese Pflicht informationen nicht angeben, können Sie mit der Registrierung nicht fortfahren. Im Rahmen des Registrierungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, auf freiwilliger Basis weitere Angaben zu machen, diese Angaben sind nicht verpflichtend und die Übermittlung liegt in Ihrem Ermessen.
Die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten werden von uns zur Erstellung Ihres Profils und zur Identifizierung Ihrer Person nach jedem Login verwendet.
Die anwendbare Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir führen alle in diesem Abschnitt beschriebenen Datenverarbeitungen auf Grundlage Ihrer Einwilligung und/oder zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und/oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen durch.
Verarbeitung personenbezogener Daten für E-Commerce-Zwecke
Nutzer bei Abschluss der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten werden für die Durchführung und Abwicklung der Bestellung und Zahlungsvorgänge im Online-Shop verwendet.
Bei Zahlung mit Kreditkarte werden außerdem die Kartennummer, das Ablaufdatum, der Name des Karteninhabers und die Verifizierungsnummer (CVC) erfasst.
Die anwendbare Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Abwicklung des Zahlun gsverkehrs geben wir die entsprechenden Daten ggf. an den von uns beauftragten Inkassodienstleister weiter, der diese Daten in unserem Auftrag und ausschließlich zur Zahlungsabwicklung verarbeitet.
Wir werden Informationen zu jedem im E-Commerce getätigten Kauf 10 Jahre lang aufbewahren, um gesetzliche Verpflichtungen in Steuerangelegenheiten und die Aufbewahrung von Unternehmensdokumenten zu erfüllen.
Die in Ihrem Konto enthaltenen personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, bis Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu schließen.
ZWECK VON NICHT-OBLIGATORISCHEN BEHANDLUNGEN
Verarbeitung personenbezogener Daten zum Profiling
Mit Ihrer freiwilligen und freiwilligen Einwilligung (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe a) der DSGVO), die Sie durch Auswahl des entsprechenden Einwilligungsfelds auf der Website zum Ausdruck bringen können, verarbeitet Electronic Division of CBC (Europe) Srl Ihre personenbezogenen Daten zu Profilierungszwecken,um in der Lage, personalisierte und mit Ihrem Profil übereinstimmende Werbemitteilungen zu versenden, Analysen und statistische Verarbeitungen in Bezug auf Ihre persönlichen Merkmale für „Clustering“-Aktivitäten durchzuführen oder für die Erstellung von „Zielgruppen“ für interne Analysen und Überwachung von Markt- und Produkttrends, Verbrauch, zur Bildung neuer „Cluster“ von Nutzern auf der Grundlage ähnlicher Surfgewohnheiten und Interessen. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Profilierungszwecken nicht zustimmen, wird die Möglichkeit, auf der Website zu surfen und die damit verbundenen Funktionen zu nutzen, in keiner Weise beeinträchtigt, und es entstehen Ihnen auch keine anderen nachteiligen Folgen. In jedem Fall können Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Profilierungszwecken jederzeit durch eine entsprechende Anfrage im entsprechenden Kontaktbereich widerrufen.
Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketingzwecke
Mit Ihrer freiwilligen und freiwilligen Einwilligung (gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke, zu denen der Direktverkauf, die Zusendung von Werbematerial, die Durchführung von Marktforschungen, komm erzielle Kommunikation usw. gehören Bewertung des Grads der Kundenzufriedenheit.
Wir versenden Informationen und Angebote zu Produkten und Dienstleistungen des Electronic Division of CBC (Europe) Srl, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, per Post, E-Mail, SMS, Fax, Festnetz-/Mobiltelefon mit oder ohne Betreiber, WhatsApp oder soziale Medien (z. B. zum Beispiel Facebook, Instagram und Twitter).
Die Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken ist kostenlos und optional. Im Falle e iner fehlenden Einwilligung entstehen Ihnen keine nachteiligen Folgen. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu Marketingzwecken jederzeit und kostenlos und ohne Folgen auf die im jeweiligen Abschnitt angegebene Weise widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung auch selektiv widerrufen und dabei angeben, welche Kontaktmöglichkeiten Sie nicht mehr erhalten möchten.
Bitte informieren Sie uns, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zustimmen möchten, und wählen Sie das entsprechende Feld zur Einwilligungsanfrage aus.
Trattamento dei dati personali per double opt-in
La registrazione alle nostre comunicazioni di marketing diretto avviene tramite il processo noto come doppio opt-in. Questo significa che, dopo aver completato la registrazione, riceverà un’email di conferma che richiede la sua approvazione esplicita per ricevere comunicazioni future. Questo procedimento è progettato per garantire che il suo indirizzo email venga utilizzato correttamente e solo con il suo consenso.
I dettagli della sua registrazione alla newsletter sono archiviati da noi per poter documentare il processo di registrazione e il consenso ottenuto, come richiesto dalla legge. Questo processo di documentazione e il trattamento dei dati correlati sono basati sui nostri legittimi interessi, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
È possibile revocare il consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali in qualsiasi momento annullando l’iscrizione. Ogni email di marketing inviata include un link di cancellazione che permette di esercitare questo diritto.
Verarbeitung personenbezogener Daten für Newsletter
Um sich für unseren Newsletter anzumelden, ist die Angabe Ihrer Kontaktdaten und eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich. Wir versenden den Newsletter nur nach Anmeldung und Erhalt einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Unsere Newsletter enthalten Informationen zu unseren Produkten, Angeboten, Aktionen und Updates zum Electronic Division of CBC (Europe) Srl. Bei der Anmeldung zum Newsletter werden Ihre Daten daher zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet. Die Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Erhalt des Newsletters ist kostenlos und optional;
Bei fehlender Einwilligung erhält der Nutzer keine Marketingmitteilungen von Electronic Division of CBC (Europe) Srl. Die Nichtannahme der Einwilligung beeinträchtigt jedoch in keiner Weise die Möglichkeit, die Website zu nutzen und auf ihre Funktionen zuzugreifen.
Andere Behandlungen
In allen anderen Fällen, in denen Sie uns personenbezogene Daten mitteilen, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Die Ve rarbeitung Ihrer Daten durch uns erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) (sofern sich Ihre Anfrage auf einen eventuell mit uns abzuschließenden Vertrag oder auf einen bereits mit uns abgeschlossenen Vertrag bezieht) der DSGVO DSGVO (für jede andere Art von Anfrage) und dürfen in diesem Zusammenhang auch an Dritte ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage übermittelt werden.
BEHANDLUNGSMETHODEN
Die Verarbeitung umfasst beispielsweise das Erheben, Erfassen, Organisieren, Speichern, Extrahieren, Abfragen, Verwenden, Übe rmitteln und Löschen personenbezogener Daten. Sie erfolgt zu den oben genannten Zwecken gemäß den Grundsätzen (ex Art. 5 der DSGVO Nr. 2016/679) der Rechtmäßigkeit, Korrektheit, Transparenz, Datenminimierung und Genauigkeit. Die Datenverarbeitung erfolgt per Telefon, Papier, Computer und Telematik. Die Verarbeitung erfolgt unter Verwendung geeigneter Tools sowie geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen, um Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit zu gewährleisten, insbesondere unter Vermeidung von Gefahr des Verlusts, unbefugten Zugriffs, unerlaubter Nutzung, Verbreitung, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Kunst. Art. 32 DSGVO Nr. 2016/679, durch die Subjekte und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Kunst. Art. 29 DSGVO Nr. 2016/679 und Kunst. 2- Viertel des Datenschutzgesetzes.
Art der Datenbereitstellung und Folgen einer Antwortverweigerung
Die Bereitstellung der Daten zu zwingenden Zwecken bedarf keiner ausdrücklichen Einwilligung. Ohne diese Daten können wir unsere Leistungen nicht erbringen. Die Bereitstellung der Daten für andere Zwecke ist optional und bedarf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Im Falle einer fehl enden Einwilligung können Sie keine Newsletter, Informationsmaterialien oder kommerziellen Mitteilungen zu den vom Eigentümer oder von Drittunternehmen angebotenen Dienstleistungen erhalten. Sie haben jedoch weiterhin Zugriff auf unsere Dienste.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn für eine solche Verarbeitung eine Rechtsgrundlage besteht.
Zu den Rechtsgrundlagen zählen:
- Ihre Zustimmung zu den betreffenden Verarbeitungsaktivitäten
- Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen, die wir erfüllen müssen
- Die Ausführung von Regeln, die durch Gesetze oder Vorschriften oder durch Verträge, Vereinbarungen oder andere Rechtsinstrumente vorgeschrieben sind
- Von Forschungseinrichtungen durchgeführte Studien, vorzugsweise zu anonymisierten personenbezogenen Daten
- Die Erfüllung eines Vertrages und damit verbundener vorvertraglicher Pflichten, wenn Sie Vertragspartei eines solchen Vertrags sind
- Die Ausübung unserer Rechte vor Gericht, Verwaltungsverfahren oder Schiedsverfahren
- Die Verteidigung oder der Schutz Ihrer physischen Sicherheit oder der eines Dritten
- Gesundheitsschutz im Rahmen von Verfahren, die von Einrichtungen oder Fachleuten im Gesundheitssektor durchgeführt werden
- Unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten diese Interessen nicht überwiegen
- Kreditschutz.
ZUGRIFF AUF DATEN
Ihre Daten können zu den nachfolgend genannten Zwecken zugänglich gemacht werden:
Zu den personenbezogenen Daten, die diese Website unabhängig oder über Dritte sammelt, gehören: Tracking-Tools; Nutzungsdaten; Vorname; Email; Webseite; eindeutige Gerätekennungen für Werbung (z. B. Google Advertiser ID oder IDFA-Kennung); Anzahl der Nutzer; Stadt; Geräteinformation; Sitzungsstatistiken; Browserinformationen; Antworten auf Fragen; klicken; Tastendruckereignisse; Bewegungssensorereignisse; Mausbewegungen; Positi on relativ zum Scrollen; Berührungsereignisse.
DATENKOMMUNIKATION
Der Datenverantwortliche kann Ihre Daten an die öffentliche Verwaltung, Aufsichtsbehörden und/oder Justizbehörden sowie an alle anderen Subjekte weitergeben, an die die Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben oder erforderlich ist. Ihre Daten werden nicht weitergegeben.
Übermittlung von Daten an Drittländer
Ihre Daten wurden an einen externen Verantwortlichen übermittelt, dessen Sitz oder Ort der Datenverarbeitung nicht in einem M itgliedsstaat der Europäischen Union liegt. Vor der Übermittlung haben wir durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 der DSGVO sichergestellt, dass der Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet, und zwar durch geeignete Garantien wie die Selbstauskunf t des Empfängers gemäß Artikel 45 der DSGVO DSGVO und durch den Abschluss sogenannter EU-Standardvertragsklauseln mit dem Datenimporteur gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO oder Sie haben in die Datenübermittlung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eingewilligt. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
VORRATSDATENSPEICHERUNG
Alle zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden unter Beachtung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Korrektheit, Relevanz und Verhältnismäßigkeit ausschließlich mit den erforderlichen Methoden, einschließlich IT und Telematik, verarbeitet, um die oben beschriebenen Zweck e zu verfolgen. Personenbezogene Daten werden für einen Zeitraum von 6 Jahren nach dem letzten Kontakt mit dem Interessenten oder bis der Interessent eine Löschung beantragt, gespeichert. In diesem Fall können die Daten, die sich auf das berechtigte Interesse des Eigentümers beziehen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind, weiterhin aufbewahrt werden. Es ist zu beachten, dass die dafür verwendeten Informationssysteme die Verwaltung der gesammelten Informationen ist von Anfang an so konfiguriert, dass die Verwendung personenbezogener Daten minimiert wird.
RECHTE DES BETEILIGTEN
Als Interessent stehen Ihnen die in der Kunst genannten Rechte zu. 15 SS und Kunst. 77 der DSGVO, und zwar insbesondere die Rechte von:
- Vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber einholen, ob ihn betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden und in diesem Fall Zugang zu den personenbezogenen Daten und zu folgenden Informationen erhalten: die Zwecke der Verarbeitung; die Kategorien der betreffenden personenbezogenen Daten; die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden, insbesondere wenn es sich bei den Empfängern um Drittländer oder internationale Organisationen handelt; wenn möglich, die voraussichtliche Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien zur Bestimmung dieser Dauer; wenn die Daten nicht beim Interessenten erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über deren Herkunft; das Bestehen eines automatisierten Entscheidungsprozesses, einschließlich Profiling, und, zumindest in diesen Fällen, aussagekräftige Informationen über die verwendete Logik sowie die Bedeutung und die erwarteten Folgen einer solchen Verarbeitung für den Betroffenen;
- Vom Verantwortlichen die Berichtigung der ihn betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten ohne ungerechtfertigte Verzögerung verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat der Betroffene das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch durch Abgabe einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen;
- Vom Verantwortlichen unverzüglich Auskunft über die ihn betreffenden personenbezogenen Daten einzuholen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt: Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich; Der Interessent widerruft die Einwilligung, auf der die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a) beruht, und wenn keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht. Der Interessent legt gemäß Artikel 21 Absatz 1 Einspruch gegen die Verarbeitung ein und es gibt keinen zwingenden berechtigten Grund, mit der Verarbeitung fortzufahren, oder legt gemäß Artikel 21 Absatz 2 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein. die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet; Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt;
- Vom Datenverantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn eine der folgenden Hypothesen eintritt: Die betroffene Partei bestreitet die Richtigkeit der personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der erforderlich ist, damit der Datenverantwortliche die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten überprüfen kann; die Verarbeitung rechtswidrig ist und der Interessent die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen eine Einschränkung ihrer Nutzung verlangt; Auch wenn der Verantwortliche sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt, sind die personenbezogenen Daten für die betroffene Partei erforderlich, um ein Recht festzustellen, auszuüben oder vor Gericht zu verteidigen; Der Interessent hat der Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 widersprochen, bis überprüft wurde, ob die berechtigten Gründe des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen möglicherweise überwiegen gegenüber denen des Interessenten;
- Erhalten Sie die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie einem Datenverantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format und übermitteln Sie diese Daten einem anderen Datenverantwortlichen ohne Behinderung durch den Datenverantwortlichen, dem Sie sie bereitgestellt haben, wenn die Verarbeitung erfolgt erfolgt auf digitalem Weg. Bei der Ausübung seiner Rechte auf Datenübertragbarkeit hat der Interessent das Recht, die direkte Übermittlung personenbezogener Daten von einem Datenverantwortlichen an einen anderen zu verlangen, sofern dies technisch machbar ist;
- Sie können jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e) oder f) einschließlich der Profilierung auf der Grundlage dieser Bestimmungen widersprechen. Werden personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet, hat der Interessent das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit diesem Marketing in Verbindung steht;
- Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt;
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77.
METHODE ZUR AUSÜBUNG VON RECHTEN
Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie den Eigentümer unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: sales@cbceurope.it
Externe und ernannte Führungskräfte
Die aktualisierte Liste der externen Manager und Datenverarbeiter wird am Sitz des Datenverantwortlichen aufbewahrt
ÄNDERUNG DER AKTUELLEN INFORMATIONEN
Diese Informationen wurden am erstellt und können sich im Laufe der Zeit ändern, auch abhängig von gesetzlichen und behördlichen Ergänzungen oder Änderungen in der Angelegenheit. Der Interessent wird gebeten, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.